Ya te explicamos qué responsabilidades y tareas tiene un CTO en su día a día y hoy nos centraremos en otra parte importante que ningún aspirante a CTO debe descuidar: las habilidades y competencias. Tener muchos conocimientos no es suficiente si no se sabe aplicar, y precisamente tener competencias es eso: ser capaces de aplicar en diversas situaciones los que hemos aprendido en un contexto determinado (la universidad, el trabajo,en el desarrollo personal o profesional…).
El trabajo como director ya implica tener capacidad de negociación, capacidades organizativas, de gestión… y si además eres director de tecnología o CTO sería muy recomendable tener habilidades técnicas y sociales tanto para poder resolver problemas funcionales como para poder empatizar con tus clientes.
A continuación te detallamos qué habilidades y/o capacidades debería tener un CTO:
Trabajo en equipo
Es importante que que sepas delegar responsabilidades en los miembros de tu equipo, pues tú solo no puedes abarcarlo todo. Intenta mantenerlos informados de tus decisiones respecto a los productos, procesos y nuevos sistemas a implementar. Esto ayudará a que se sientan parte importante dentro del proyecto en el que trabajais y se impliquen más en sus tareas. Un equipo motivado trabaja mucho más y mejor.
Visión de negocio
Es importante que como CTO seas capaz de tener una visión general y definida de cómo funciona el negocio y de cuál es tu responsabilidad dentro de la empresa. Has de ser realista con la estrategia y el día a día del negocio, pues es imprescindible para poder alinear tus objetivos como director de tecnología con los objetivos generales de la empresa y obtener unos buenos resultados.
Capacidad de comunicación
Todos los directivos han de ser capaces de comunicarse de manera clara y efectiva, y tú, un director de TI, no puedes ser menos. Poder comunicarte con tu equipo y con los clientes es imprescindible si quieres que tu trabajo sea eficaz.
Orientación al cliente
Preocúpate por entender las necesidades de tus clientes e intenta dar solución a sus problemas. Tener una adecuada orientación al cliente implica ponerte en su lugar e intentar hacer que con tu trabajo él se sienta satisfecho. Ponerte en su lugar muchas veces te librará de cabrearte cuando te diga ‘esto no me gusta’ , ‘así no es como habíamos quedado’… Respira hondo e intenta resolverlo de la mejor manera posible pero nunca perdiendo de vista que tu negocio vive gracias a los clientes.
Eres CTO ¿qué otras habilidades aconsejarías a nuestros lectores y/o futuros aspirantes a CTO? ¿Te has planteado cuales habrías de tener para ser el CTO de EEUU? Sí, sí , has oído bien, el CTO de EEUU… ¿que no te lo imaginas? Échale un ojo a la siguiente infografía. Soñar es gratis
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