La telefonía IP está suponiendo una revolución en las comunicaciones empresariales. Los teléfonos IP también son conocidos como Voz sobre IP, Voz IP, VozIP, VoIP. Su funcionamiento es el siguiente: permiten que la señal de voz se transmita a través de Internet mediante protocolo IP (Protocolo de Internet). Las principales ventajas de este tipo de telecomunicaciones son:
-Menores costes de instalación: al integrar el sistema de voz y el de datos en la misma red se llega a ahorrar hasta un 50% del coste inicial, ya que la instalación se simplifica al utilizar sólo un cableado en lugar de dos. De la misma forma, se ahorra en mantenimiento.
-Menores costes de explotación: los dispositivos de telefonía IP permiten a los usuarios utilizar tanto la transmisión telefónica tradicional como la de telefonía por Internet. De esta forma se multiplican las posibilidades de encontrar una tarifa optimizada a nuestros objetivos.
-Intra-comunicación: este tipo de telefonía permite conectar sucursales estableciendo llamadas gratuitas a nivel interno de la empresa y con sus delegaciones.
-Funcionalidades mejoradas: no sólo cuenta con todas las posibilidades del sistema tradicional de telefonía analógica sino que lo mejora considerablemente:
- -Los dispositivos permiten establecer mensajes de bienvenida personalizados para cuando se recibe una llamada.
- -Permiten redireccionar llamadas a distintos destinos atendiendo al número que realiza la llamada.
- -Ofrecen mayor seguridad ya que pueden establecerse protocolos de instalación con identificación (PIN) y contraseñas.
- -Integran fax, sin necesidad de contar con ningún dispositivo específico para tal fin, ni de tener un número exclusivo.
Una opción rentable que mejora la comunicación de la empresa ¡a menor coste!
