En MercadoIT ofrecemos garantías adaptadas según el tipo de cliente y el producto:

🏢 Clientes B2B (empresas y profesionales)

• Garantía estándar de 12 meses para servidores, componentes e informática, ampliable según las necesidades del cliente.

• Garantía de por vida para equipos de networking de las marcas Cisco, Arista, Juniper y transceivers Arpers.

• 6 meses de garantía para baterías y fuentes de alimentación.

• Teléfonos IP: 12 meses.

👤 Clientes B2C (particulares)

• Todos los productos nuevos cuentan con una garantía legal de 2 años, conforme a la normativa europea.

• Los productos reacondicionados tienen una garantía mínima de 1 año, salvo indicación expresa en el presupuesto.

• Las baterías y fuentes de alimentación tienen una garantía de 6 meses.

• Esta garantía no cubre daños por mal uso ni sobrecargas eléctricas.

Un producto reacondicionado (REF) es un equipo que ha tenido un uso previo, pero ha sido revisado, testeado y certificado por nuestro equipo técnico para asegurar su funcionamiento óptimo.

A diferencia de un producto simplemente usado, el reacondicionado pasa por un proceso completo de revisión, limpieza, reparación (si es necesario) y pruebas de calidad. Puede presentar marcas estéticas leves, pero no afectan al rendimiento.

🔍 Tipos de producto en MercadoIT:

• REF – Reacondicionado: usado y certificado para un nuevo uso.

• NIB – Nuevo en caja cerrada.

• NOB – Nuevo con caja abierta.

• WS – Producto oficial del programa Wholesale de Cisco.

Siempre indicamos claramente el estado de cada producto para que puedas elegir con total confianza.

Porque puedes ahorrar hasta un 90% sin sacrificar rendimiento. Además, es una opción sostenible, alineada con los principios de economía circular.

Optar por equipos reacondicionados es una decisión inteligente: ahorras costes, mantienes el rendimiento y contribuyes a la sostenibilidad.  Además:

• 💸 Hasta un 90% de ahorro respecto al nuevo

• ⚙️ Rendimiento garantizado, testado y certificado

• 🌱 Compromiso con la economía circular

• 🚚 Stock disponible para envío inmediato

• 🔁 Ideal para mantener equipos EOL/EOS

Es una solución rentable, confiable y responsable para cualquier empresa.

Sí, en MercadoIT ofrecemos soporte técnico especializado para ayudarte en todas las fases del ciclo de vida de tu infraestructura IT.

Contamos con un servicio de mantenimiento IT que se adapta a las necesidades de cada cliente, especialmente útil para empresas que quieren mantener sus equipos en perfecto estado, incluso cuando han alcanzado su fecha de fin de soporte (EOS o EOL).

🔧 Nuestros servicios incluyen:

• Asesoramiento técnico previo a la compra: te ayudamos a elegir la solución adecuada.

• Instalación, configuración y puesta en marcha si el cliente lo requiere.

• Mantenimiento correctivo y preventivo para asegurar el funcionamiento óptimo del hardware.

• Reemplazo de piezas en caso de fallo, incluso en equipos ya descatalogados.

• Soporte para equipos EOS/EOL, garantizando continuidad operativa sin necesidad de renovar toda la infraestructura.

• Borrado seguro de datos y reacondicionamiento, si deseas alargar el ciclo de vida de tus equipos.

En MercadoIT trabajamos con marcas líderes como Cisco, Juniper, Arista, Dell, HP, Huawei, IBM y muchas más. Ofrecemos tanto productos reacondicionados como nuevos, cubriendo una amplia gama de necesidades tecnológicas.

🔧 Tipos de equipos:

• Switches, routers y transceivers

• Servidores y almacenamiento

• Teléfonos IP y videoconferencia

• Componentes (RAM, discos, CPUs, etc.)

🚀 Transceivers compatibles Arpers

Además, contamos con nuestra propia marca de transceivers compatibles: Arpers, que ofrece alto rendimiento, compatibilidad garantizada y mejor rentabilidad para tus proyectos, sin comprometer calidad ni fiabilidad.